安顺市2015—2019年旅游厕所质量等级评定工作方案

按照省文化和旅游厅办公室印发的《关于开展全省旅游厕所质量等级评定工作的通知》（黔文旅办发[2019]39号文件）要求，将2015至2019年已建未参加旅游评定的旅游厕所开展等级评定，为做好我市旅游厕所质量等级评定工作，特制定本工作方案。

    一、质量等级评定时间和范围

    （一）评定时间

2020年1月16日至1月19日。

（二）评定范围

    本次集中评定纳入旅游厕所管理系统管理的，按照国家A级以上标准建设的，2015年至2019年已完工投入正常营运使用但未开展等级评定，或者已经评定但改扩建后等级提升的旅游厕所，确保2019年前已建旅游厕所等级评定工作全覆盖、无遗漏。

    二、组织实施

    （一）县（区）初评

2019年12月20日至2020年1月9日，各县（区）组织评定工作组实地对辖区内的A级旅游厕所开展评定，AA级旅游厕所开展初评，评定情况及结果于1月14日前报市文化广电旅游局备案。

（二）市级评定

2020年1月16日至19日，由市文化广电旅游局组织评定工作小组对AA、AAA级旅游厕所进行评定;对A级厕所总量的20%进行抽查,抽查样本不合格的，立即组织整改,抽查样本不合格率达25%以上的，对该地区的评定工作不予认可，责令重新开展评定。

三、评定标准

参照《旅游厕所质量等级的划分与评定（GB/T18973-2016）》、《旅游厕所质量等级评分细则》，重点对各旅游厕所项目投资、厕位比、标识及导向系统、配套设施、家庭卫生间（第三卫生间）、保洁人员、环境保护、管理服务质量等方面进行A、AA、AAA级考核评定。

四、评定程序

    评定组以2015-2019年旅游厕所建设任务及年度建设计划为依据，结合旅游厕所质量等级评分细则开展等级评定。

    （一）实地考查

    评定组对照评定标准实地查看旅游厕所建设管理情况,各县（区）旅游主管部门结合评定行程安排认真设计好实地考查路线，做好考查点的迎检工作，安排熟悉厕所建设情况的工作人员作为实地考查陪同人员，做好情况介绍准备。

    （二）查阅资料

    评定组对照《旅游厕所质量等级的划分与评定（GB/T18973-2016）》和《旅游厕所质量等级评分细则》评定指标查阅与旅游厕所建设工程内容相对应的材料。

    （三）听取说明

    评定组在实地考查旅游厕所建设工程的基础上，由业主对照评定指标逐项说明，对评定组提出的旅游厕所建设及管理问题进行现场答疑。

    （四）评定评分

    评定组在充分交流的基础上，由评定组成员自主评分。评分表满分600分，每条最低得分为0分，不能因扣减分数得负分，备注栏标有“A”的条款不满足不能参与评级；标有“AA”的条款不满足不能参与评AA和AAA级，被评厕所的总分达到300分可评A级，总分达到400分可评AA级，总分达到500分可评AAA级。

    （五）现场封存

    评定评分统计工作结束后，评定组组长签字确认并现场将评分表进行密封，不反馈评定分数及结果。

    （六）结果汇总

    各县（区）评定的A级、初评AA级旅游厕所汇总表于1月14日之前上报市文化广电旅游局。专家评定组于1月20日前将评定情况报市评定工作领导小组审议后，形成评定报告报省文化和旅游厅。

五、评定专家分组及日程安排

第一组：

    组  长：赵世钊  安顺学院旅游学院副院长

成  员：谢玲玲  安顺职业技术学院旅游系主任

联络员：胡国佳  市文化广电旅游局规划建设科科员         

                15902543782

负责县（区）：1月16日西秀区、1月17日镇宁自治县、1月18日平坝区、1月19日紫云县。

第二组：

    组  长：陈  刚  西秀区智库旅游专家、原龙宫管理委员会副主任

成  员：廖洪泉  安顺学院旅游学院教授

    联络员：王  芳  市文化广电旅游局公共服务与艺术科工作员（18685351117）

负责县（区）：1月16日普定县、1月17日安顺经开区、1月18日黄果树旅游区、1月19日关岭自治县。

六、相关要求

1.旅游厕所等级评定期间，各评定工作组要严格遵守中央八项规定和省委十项规定，轻车简从，不增加基层和评定单位负担。

3.请各县（区）明确1名联络员，并于1月15日16:00前，将联络员名单报市文广旅局公共服务与艺术科。