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2020年清明小长假旅游综述

发布时间: 2020-04-07 12:00     字体:[]

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2020年清明小长假旅游综述

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清明小长假,不仅是寄托哀思的日子,也是踏青、赏花、放风筝、郊游的好时节,受新冠肺炎疫情影响,我市处于疫情防控和企业恢复的关键时期,旅游接待情况较去年同期大幅减少,节日旅游市场秩序井然。

一、接待情况

4月4-6日,全市共接待游客22.64万人次,实现旅游总收入1.28亿。其中,黄果树景区接待游客8785人次,综合收入76.51万元;龙宫景区接待游客3877人次,综合收入22.6万元;天龙屯堡景区接待游客267人次,综合收入0.39万元;紫云格凸河景区接待游客583人次,综合收入12.02万元。

二、主要特点

(一)防疫旅游两不误。由于疫情还未结束,同时又逢阴雨天气,景区景点严格落实相关要求,多举措强化疫情防控,使旅游接待工作有序的开展,严格进行了信息登记、车辆消毒、随车人员测量体温、佩戴口罩、检查健康码等防疫工作,大部分游客在景区景点游览过程中都能自觉做好个人防护,并按照指引开展旅游活动。4月4日上午10时,各景区景点暂停所有项目活动,全体人员默哀3分钟,旅游车辆鸣笛,向抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲的烈士和逝世的同胞表达深切哀思。

?(二)旅游企业逐步恢复生机。复工复产是旅游业复苏的关键,省、市支持文化旅游业恢复并高质量发展的政策举措正加快落地生效。截至目前,全市已暂退17家旅行社质保金,暂退金额330万元,星级饭店、旅游商品、旅游车队等65家旅游企业积极向上争取省级财政资金补助。全市开放A级旅游景区31家,开放率100%,假日期间累计接待游客数量3万余人。黄果树、格凸河等重点旅游景区提升建设持续推进。

(三)近郊赏花游备受欢迎。随着国内疫情防控形势持续好转,旅游市场有序回暖,并逐步从周边游开始。清明节日期间,我市桃花、梨花次第开放,五彩缤纷,游客纷纷走进田园乡村,踏青、赏花、吃农家菜,拍照留影,采新茶、挖春笋、做清明粑等农事活动在各县区乡村旅游点轮番上演,吸引了众多游客参与其中,山里江南、龙宫“龙字田”等成为赏花网红打卡胜地。

(四)惠民服务促发展。为贯彻落实《贵州省A级旅游景区门票优惠政策实施细则》,我市制定贯彻落实方案,指导全市A级景区执行优惠政策,针对境内外全体游客实施门票五折优惠政策,针对全国医务工作者、全国疾控工作人员、村医实施门票免费政策,针对贵州援鄂医疗队终身免费游政策,截止日期至2020年12月31日。推出全市A级旅游景区春季优惠政策,3月3日至4月28日期间,省内安顺市外居民实施门票三折优惠,安顺市民实施门票一折优惠。清明节日期间,高荡景区推出免门票游玩政策,夜郎洞景区携手联通公司推出“夜郎洞免费之旅”活动等。通过政策惠民进一步刺激了旅游出行,一定程度拉动景点景区人流量的增加。

????三、工作举措

(一)周密部署落实,确保防控到位。按照《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》《省人民政府防汛抗旱指挥部办公室关于做好强降雨防范应对工作的通知》《省文化和旅游厅办公室关于做好“清明”节前安全防范工作的通知》精神,全市文旅行政部门高度重视清明节期间疫情防控和防火防汛安全工作,主要负责人靠前指挥,亲自安排部署疫情防控和安全生产工作,督促文化和旅游经营单位履行安全生产主体责任和抓好落实各项防御措施,全力预防各类自然灾害和安全事故,维护我市文化和旅游行业领域持续稳定。全市文旅部门出动执法人员??83人次,排查场所446家次,重点对景区景点、网吧、歌舞娱乐场所、游艺游戏场所、书店进行了抽查。

(二)做好应急值守,确保安全稳定。全市各文旅行政部门坚守岗位,严格按照值班要求,实行领导带班、工作人员24小时值守的工作制度,市文化广电旅游局及时制发《关于做好2020年清明节期间政务值班信息报送工作的通知》,明确全市旅游行业假日值班工作内容,严肃应急值守工作纪律,要求做到任务到岗、责任到人、管理到位,实行信息报告制度,严禁出现缺岗、脱岗现象。有效保障旅游信息畅通无阻,及时处理游客咨询、旅游投诉事宜,确保第一时间解决游客遇到的困难和问题。同时,各景区景点从提高服务意识、提升服务质量入手,选派精干力量,在旅游景区景点入口设立旅游咨询服务点,为出行游客提供公共信息服务,切实保障游客出行的安全、便捷与高效,提高游客满意旅游体验感。

(三)旅游市场安全有序。在全市上下的齐心努力下,清明小长假旅游接待工作井然有序,旅游市场秩序良好,无旅游安全事故和重大旅游投诉。



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