安顺市文化广电旅游局2019年相关工作数据统计

2019年，全市旅游总人数10879.52万人次、同比增长27.95%，旅游总收入为1061.59亿元、同比增长29.79%。国内过夜游客402.98万人次、同比增长29.25%，入境过夜游客76192人次，同比增长14.37%。

完成“1+5个100”建设工程项目80个，实现投资27.01亿元，超任务数48%。积极争取上级预算内资金2000万元，支持格凸河大河苗寨、亚鲁王城旅游基础设施建设。以召开大健康产业对接会为平台，签约 “大健康+旅游”项目5个，金额57亿元。投入100万元作为前期工作经费，支持镇宁马厂航空航天飞行小镇项目。储备“三线记忆·美丽乡愁”等81个文旅招商引资项目。引进贵州中汇百川、广州影动科技公司分别在黄果树、镇宁投资民宿康养、石文化艺术旅游综合体项目。

投资1709万元，完成旅游厕所建设35座。深入推进黄果树、龙宫、格凸河等7个精品旅游景区建设，建成运营柏联、豪生2个高端温泉酒店，推出1家5星级标准酒店澳维酒店，全年新增住宿单位160家，新增房间数5229间，新增床位数8374张，全市限额以上住宿单位营收同比增长8%，完成11家住宿单位入库。建成投用停车位2680个，打造云峰、东屯、龙宫等4个“山地旅游+高速公路”复合型服务区。持续推进安顺高铁西站市级全域旅游集散中心建设，力争2020年建成运营。

有序推进黎阳航空小镇创建国家4A级旅游景区，神骏生态文旅小镇等12家景区创建国家3A级旅游景区工作，推荐23个全域旅游新供给产品上榜《全省新供给全域山地旅游产品名单》。开发培育蜡染、木雕、银饰、茶叶、草编等20余种文化旅游商品，亮相国际文化产业博览会，广东、山东国际精品旅游产业博览会等文化旅游会展交易平台，100余款文创旅游商品深受欢迎。

发掘和培育精品文化旅游新品牌15个。赴河南、山东、江西、广东、湖北、云南等地举办主题营销、四季营销10余场，大力推广我市赏花、避暑、秋游、冬养旅游目的地线路，率先在全省推行网络实名制预约售票，全面促进全域旅游+营销升级。深化青岛国际啤酒节、黄果树国际啤酒节联动，开展“山海相连一家亲”等旅游产品市场开发活动。切实执行优惠政策，2019年接待青岛疗休养职工18批次512人，发放全域旅游惠民卡8万余张。利用安顺微旅游，以及各县区官方公众号平台宣传推广全市旅游目的地线路攻略，拓宽多媒体宣传渠道，推出避暑消夏、屯堡文化、小吃美食等为主题的旅游攻略及游记，阅读量持续上升。

聚焦欺客宰客、虚假广告等行业顽疾，对违规违法行为的打击形成压倒性态势。推广购物退货机制，严格执行“游客退货旅行社先行垫付”原则，倒逼旅行社提供更加规范、优质的服务，确保市民游客购之放心。全市文化旅游行业共开展检查380余次，检查文化旅游企业1100家次。提高投诉处理效率，畅通游客电话、网络咨询投诉渠道，2019年全市有效处理旅游投诉136次，结案率100%，为游客挽回经济损失30余万元。

成功申报塘约村进入首批全国乡村旅游重点村建设名录；小河湾村、大坝村等5个美丽乡村入选省级乡村旅游重点村建设名录；永宁客栈等3家单位入选省精品级乡村旅游客栈。完善乡村旅游景区景点和特色小镇旅游公共服务体系，两间达标率达100%。依托安顺学院、安顺职院开展乡村旅游提质增效、乡村旅游带动劳动力就业等课题研究。大力推广“塘约经验”“大坝模式”等乡村旅游扶贫经验和“专业协会＋公司＋农户”乡村旅游发展模式，与农业银行合作，向乡村旅游经营户发放e贷创业贷款1.3亿元，2019年带动1.6万名建档立卡贫困户就业增收。2017年至今累计带动建档立卡贫困户4.7万人就业增收。